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公交乘客服务管理系统

公交乘客服务管理系统
公交乘客服务管理系统是一种基于先进技术的智能系统,旨在提高公交车乘客的服务质量和运营效率。该系统包括多种功能和模块,用于管理和监控公交车辆、乘客信息、智能票务、车辆调度和运营分析等。首先,公交乘客服务管理系统可以实时监控公交车辆的运行情况,包括车辆位置、到站时间等。乘客可以通过手机APP或站台上的显示屏实时查询公交车的到站信息,从而提前安排出行,减少等待时间。其次,系统提供智能票务功能,可以实现电子票务、刷卡支付等便捷支付方式。乘客可以通过手机APP购买车票,并实时查询自己的乘车记录和消费明细。此外,系统还包括乘客信息管理模块,记录和管理每位乘客的基本信息、常用路线等,以便提供个性化服务和优惠政策。公交乘客服务管理系统还具有车辆调度和运营分析功能,可根据实时数据和历史统计分析,优化公交车的运行路线,提高运营效率和安全性。综上所述,公交乘客服务管理系统利用先进技术和数据分析,提供了一种便捷、高效的公交乘客服务方式,可以提升公交运营的质量和效益。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 乘坐公交车 起点站、终点站、乘车日期、乘车时间、乘客人数、联系电话、是否需要座位等
2 充值公交卡 卡号、充值金额、支付方式、充值时间等
3 查询线路 起点站、终点站、查询日期、查询时间、乘客人数、联系电话等
4 查询站点 线路名称、查询日期、查询时间、乘客人数、联系电话等
5 查询车辆 车牌号、查询日期、查询时间、乘客人数、联系电话等
6 查询司机 司机姓名、查询日期、查询时间、乘客人数、联系电话等
7 查询乘客 乘客姓名、查询日期、查询时间、联系电话等
8 投诉建议 乘车日期、乘车时间、乘车线路、车牌号、司机姓名、投诉内容、联系电话等
9 行驶统计 日期范围、线路名称、车牌号、司机姓名、行驶里程、乘客人数、联系电话等
10 乘客满意度调查 乘车日期、乘车时间、乘车线路、车牌号、司机姓名、乘客满意度等
11 打卡上班 员工姓名、打卡时间、打卡位置、本人状态等
12 考勤管理 日期、员工姓名、员工编号、上班时间、下班时间、工作时长、加班时长等
13 薪资计算 日期范围、员工姓名、员工编号、基本工资、加班工资、扣款金额、实际工资等
14 停车管理 停车场名称、车牌号、进入时间、离开时间、停车时长、停车费用等
15 维修保养 车牌号、维修项目、维修费用、维修时间、维修人员姓名等
16 车辆保险 车牌号、保险公司、保险类型、保险金额、保险起始日期、保险截止日期等
17 车辆违章 车牌号、违章时间、违章地点、违章内容、违章罚款金额等
18 加油记录 车牌号、加油日期、加油站名称、加油数量、加油金额、油品类型等
19 收支统计 日期范围、收入项目、支出项目、收入金额、支出金额、净收入等
20 公告管理 标题、发布时间、公告内容、发布人员、是否紧急等
TAG标签:公交 / 乘客 / 服务  HOT热度:17
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